Durée : 2 jours (14h00).
Public concerné : Toute personne ayant à conduire, manager et animer un groupe de travail
Prérequis : Cette formation ne nécessite aucun prérequis
Accessibilité : Formation accessible aux personnes en situation de handicap
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
Identifier le fonctionnement du management transversal et estimer leur position en tant que manager transverse.
Analyser le fonctionnement des différents acteurs pour prédire les réactions et les obstacles.
Détecter les différences de vision pour mieux collaborer.
Adapter leur communication selon les profils de chacun.
Traiter les résistances face au changement de mode opératoire.
Mettre en pratique des techniques concrètes de gestion de conflits
Introduction : Contextualisation du projet, positionnement initial et définition des priorités et objectifs personnels de l'apprenant.
Examiner les enjeux du management transversal : Identifier le fonctionnement du management transversal (matrice des modes transverses) et concevoir son propre "GPS" de manager pour adopter une posture adaptée.
Établir une cartographie des acteurs : Accompagner les équipes en analysant le fonctionnement des contributeurs (management situationnel) et en prédisant les obstacles grâce à des outils comme le SWOT ou le WOOP.
Établir une communication constructive : Faciliter la collaboration en détectant les différences de vision (cadre de référence, continuum de la motivation) et en adaptant sa communication selon les profils (méthode DISC et leviers de l'influence).
Gérer les freins et les différends : Maintenir des relations efficaces en traitant les résistances (courbe du changement) et en s'entraînant à la gestion de conflits via des jeux de rôle (méthodes DESC et DEPAR).
Développement participatif : Partage d'expériences, de savoir-faire et de savoir-être pour trouver des solutions adaptées aux attentes de chaque participant
Modalités : La formation peut être délivrée en présentiel ou en distanciel (blended-learning, e-learning, classe virtuelle).
Pédagogie : Le formateur alterne entre des méthodes démonstratives, interrogatives et actives, en s'appuyant sur des travaux pratiques et des mises en situation.
Évaluation : Les acquis sont évalués en cours de formation par des mises en situation contextualisées, et en fin de parcours via un questionnaire d'auto-évaluation. Un suivi de l'exécution est assuré par une feuille de présence.
Accompagnement post-formation : Pendant 30 jours après la formation