Durée : 2 jours (14h00).
Public concerné : Managers d'équipe
Prérequis : Avoir une équipe à manager
Accessibilité : Formation accessible aux personnes en situation de handicap
Cette formation vise à vous doter des compétences clés pour piloter vos équipes dans un environnement en perpétuelle mutation, en s'appuyant sur les 4 piliers du modèle VUCA :
Volatilité : Partager la vision et la prise de décision.
Incertitude : Prendre de la hauteur face aux aléas.
Complexité : S'appuyer sur le travail collaboratif.
Ambiguïté : Soigner son relationnel pour clarifier les situations
1. Faire face à la Volatilité
Comprendre l'impact de la volatilité sur l'activité.
Intégrer la vitesse dans les modes de raisonnement et de décision.
Accepter la dynamique du changement et le partage du pouvoir avec ses équipes.
2. Gérer l'Incertitude
Se recentrer sur son « cœur de métier » et adopter une vision macro.
Identifier et gérer ses craintes pour mieux accueillir l'imprévu.
Intégrer pleinement l'incertitude dans son approche managériale.
3. Résoudre la Complexité par la collaboration
Créer et instaurer les conditions favorables au travail collaboratif.
Dédier du temps à la dynamique d'équipe pour encourager l'échange et le partage.
Faciliter et libérer la prise de parole de chacun.
4. Lever les Ambiguïtés grâce au relationnel
Développer son intelligence relationnelle, son sens du contact et son empathie.
Maîtriser l'écoute active et les bases de la communication non verbale.
Clarifier ses messages, s'assurer de leur bonne compréhension, et apprendre à détecter les signaux faibles.
Méthodes pédagogiques : Alternance de théorie, de démonstrations concrètes et de mises en pratique à travers des exercices individuels ou collectifs, des études de cas et des mises en situation.
Évaluation : Mesure de la progression tout au long de la formation (bilan journalier), complétée par un bilan à chaud en fin de session